يسرّ بنك الخليج الدولي أن يُعلن عن وجود فرصة مثيرة لمن يسعى لتطوير مسيرته المهنية كأخصائي صوت العميل في مدينة الخبر. هذه الوظيفة تتطلب الكفاءة والاحترافية في التعامل مع شكاوى العملاء، مما يمكّن الشخص من ترك بصمة إيجابية في بيئة عمل ديناميكية.

المسمى الوظيفي:
– أخصائي صوت العميل.

متطلبات الوظيفة:
– درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنة في القطاع المصرفي أو مجال الخدمات المالية.
– إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).

المسؤوليات:
– التعامل الفعال مع شكاوى العملاء بأسلوب احترافي وفوري.
– تقييم الشكاوى المعروضة والتحقيق فيها لضمان تقديم حلول مُرضية لجميع الأطراف.
– التواصل المستمر مع العملاء لإبلاغهم بحالة شكاواهم وتحسين تجربة العميل.

تفاصيل التقديم:
– بدء استقبال الطلبات ابتداءً من يوم الإثنين بتاريخ 1447/07/02هـ، الموافق 2025/12/22م.

كيفية التقديم:
– لبدء رحلتك المهنية معنا، يُمكنك التقديم عبر الرابط التالي:
اضغط هنا